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Ayudando a los proveedores a lograr más de forma sostenible
Golden Agri-Resources (GAR) se abastece de aceite de palma crudo y de aceite de palmiste para llevar a cabo nuestras operaciones de downstream en nuestros propios molinos y en más de 400 molinos de terceros. La materia prima para estos molinos la suministran fincas núcleo propiedad de GAR, fincas de terceros, muchos miles de agricultores individuales, así como brokers y agentes que compran a esos agricultores.
Hay muchos proveedores. Y si ayudamos a esa gran cantidad de proveedores a operar de forma más eficaz y sostenible, podemos transformar el sector para que sea próspero y responsable.
Programas y servicios de apoyo
Amplio compromiso
SMARTSEED (Desarrollo de la excelencia social y medioambiental)
SMARTSEED es un foro anual de proveedores, en el que se invita a nuestros proveedores y a las partes interesadas de la industria a debatir cuestiones de sostenibilidad que surgen en el sector del aceite de palma y a compartir las mejores prácticas. SMARTSEED ayuda a nuestros proveedores a aumentar su conocimiento general sobre las prácticas responsables del sector y a establecer redes con otras partes interesadas.
Contacto de apoyo con el proveedor las 24 horas del día por correo electrónico
Los proveedores pueden hacer preguntas o pedir ayuda a través del correo electrónico [email protected]
Herramientas de transformación de GAR
Acceda a las autoevaluaciones de los proveedores, las plantillas, los formularios, las referencias, los videos, los puntos de referencia, etc., en nuestro sitio web (que aparece a continuación). Puede solicitar otros materiales por correo electrónico aquí.
Compromiso Firme
SMART SPOT (Capacitación sobre aceite de palma sostenible)
SMART SPOT es una formación temática que iniciamos, en la que participan varios proveedores que tienen problemas similares o se encuentran en la misma región. A menudo, también participan otras partes interesadas, como grupos gubernamentales y organizaciones no gubernamentales (ONG). El enfoque colectivo de SMART SPOT es útil para encontrar soluciones conjuntas a los problemas mediante debates grupales.
SMART STAR (Capacitación de proveedores para la solicitud de acciones)
SMART STAR es una formación privada que se imparte a pedido del proveedor. Se trata de una formación de una sola sesión basada en un área de interés, y puede llevarse a cabo en nuestras oficinas o en el lugar que prefiera el proveedor.
SMART DEAL (Desarrollo mediante compromiso, acción y aprendizaje)
SMART DEAL es un programa detallado de formación que se basa en las cuestiones prioritarias de nuestra evaluación interna de un proveedor. Se trata de varios talleres intensivos y verificaciones con un proveedor sobre cómo mejorar sus prácticas para que sean más sostenibles. SMART DEAL consta de varias visitas a las instalaciones del proveedor.
SMART Reach (Compromiso a distancia, evaluación y conferencia telefónica desde el domicilio)
Llevamos a cabo una evaluación sistemática de nuestros proveedores y realizamos visitas a las instalaciones de los proveedores prioritarios para identificar áreas específicas de mejora. Dada la limitación de desplazamientos a causa de la pandemia de la COVID-19, SMART Reach nos permite conectarnos con nuestros proveedores de forma virtual. Obtenga más información sobre el funcionamiento de estas visitas a distancia.
Apoyo a los pequeños propietarios
Se calcula que dos millones de pequeños agricultores controlan más del 44 % de las fincas de aceite de palma en Indonesia, por lo que los pequeños propietarios son una parte esencial de la cadena de suministro de GAR y partes interesadas cruciales en nuestro camino hacia la sostenibilidad.
GAR trabaja con más de 70,000 pequeños propietarios mediante nuestro programa para pequeños propietarios de plasma. Si bien no somos propietarios de las plantaciones de plasma, están muy integradas en nuestro sistema de gestión y tomamos la iniciativa de promover su éxito y productividad. Les brindamos semillas de alto rendimiento, fertilizantes de buena calidad y formación periódica sobre buenas prácticas agrícolas.
También ayudamos a los pequeños propietarios independientes a obtener préstamos sin intereses durante los períodos de replantación en el marco del Programa de Replantación de Pequeños Propietarios Independientes. El hecho de contar con esto para mantener sus medios de vida mientras esperan que las plantas maduren fomenta replantar sus parcelas con semillas de mejor calidad, lo que aumenta la productividad de sus tierras. Puede encontrar más detalles en nuestro Informe de sostenibilidad.
Gestión de reclamaciones y apoyo
Las reclamaciones son cuestiones o quejas que plantean partes externas. Apoyamos a los proveedores que están implicados o que han sido nombrados en una reclamación por parte de entidades involucradas externas. Según las circunstancias del caso, nuestra asistencia puede abarcar desde análisis espaciales hasta visitas al lugar y elaboración de planes de medidas correctivas.
Recursos
| Documentos para descargar | Enlaces útiles |
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Formulario de registro para proveedores de productos de CPO/PK
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Legislación del gobierno indonesio
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Formulario de registro para proveedores de productos de PKO
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Lista de comprobación para la autoevaluación de proveedores
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Lista de la legislación de la ISPO
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Política Social y Medioambiental de GAR |
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Cómo implementar la trazabilidad
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RSPO |
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Gestión de reclamos: qué debe saber
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